随着我国互联网出海业务不断拓展,海外市场成为众多企业布局商业化营销的重要板块。作为我国短视频行业的先驱者,快手加快发展国际业务,持续优化海外内容及产品生态,为更多品牌打造国际营销舞台。

1月27日,“快聚未来·同频闪耀” Kwai for Business 2023年度客户答谢大会顺利落幕。会上,快手海外商业化(Kwai for Business)对2023年业务发展进行整体回顾,并从市场新机遇、生态新可能、生意新解法、行业服务生态完善四个角度对2024年规划展开细致讲解。快手海外商业化业务相关负责人及客户代表出席大会,共同探讨国际商业化发展,展望2024年的业务新方向。

构建差异化营销优势,高效精准赋能品牌生意增长

2023年,快手海外业务以“聚焦重点区域”为主要方向,形成了差异化优势,为海外商业化提供丰沃土壤。快手海外商业化负责人杜铮分享道,2023年快手海外在巴西、印尼等重点区域的用户DAU、时长等方面取得了快速增长。Kwai在巴西区域的DAU增幅达17%,在巴西的月活用户突破了6000万,覆盖30%的巴西人口,并且用户时长超过70分钟。在用户生态发展的同时,2023年Kwai上线了电商业务,发展直播业务,并持续推进本地化原创内容生产,构建短剧、小游戏、付费课程、体育等多业务布局。

通过坚定、深入、持续的本地化,快手海外商业化也带动电商、游戏等多行业客户实现营收及消耗高速增长。快手海外商业化营收在2023年增长300%,客户数增长87%,总消耗增长超过400%。

杜铮表示,进入2024年,快手海外商业化将持续深耕本地化发展,朝“成为当地主流媒体”的方向前进,基于内容层面的行业深耕,深度培育重点行业,推动本地化的能力构建,面向当地的公域流量、私域流量和线下生意进行广泛探索。

具体到各业务板块来看,Kwai for Business 出海销售负责人周美丽表示,在整体策略的引导下,快手海外商业化将持续从五大业务、八大方向助力品牌开展海外商业化布局:在网服版块,持续布局社交、小说短剧及IAA三大方向;在游戏版块,坚持IAA+IAP两大方向更新迭代;在电商版块,持续投入电商平台及商家外投;在品牌版块,持续赋能广告主向品牌化方向发展。

技术赋能、政策加码,优化平台生态释放更多营销助力

在整体生态发展向好的同时,快手海外商业化也以更完备的产品布局及更强力的政策激励,助力客户实现海外业务新增长。

Kwai for Business 商业产品负责人廖锐表示,快手海外产研团队以帮助品牌在海外长效经营为主要目标,丰富创意玩法,打造“内外联品达”齐备的产品矩阵。

在2024年,快手海外商业化将围绕出价产品、直播流量、原生内容三方面,持续推进产品生态搭建与完善。具体来看,在出价产品方面,快手海外商业化将围绕客户的需求持续深入发展,提升投放效率及稳定性,助力客户达成更多投放目标。在直播流量方面,快手海外商业化将持续通过培养自有主播、发展已有达人等多形式,助力更多行业品牌破圈。在原生内容方面,快手海外商业化将持续助力客户通过原生内容获取更多用户,实现高效投放效果。

在产品生态优化的同时,快手海外商业化针对不同行业提供差异化政策及专门资源扶持,带动多行业爆发增长。Kwai for Business 销管负责人葛赫表示,在2023年高速增长的背景下,快手海外商业化在2024年将围绕稳定、扶持、精细化为更多客户提供助力。一是稳定且有力度的激励政策,快手海外商业化保持基础累量、行业专项等多维激励方式,并提供高返货和返点力度。二是坚定不移地扶持行业,快手海外商业化将陆续推出短剧激励等多样新玩法。

提升内容、达人营销水平,提供海外生意新解法

海外市场快速发展,在逐渐完善优化的营销平台上,品牌该如何实现高效传播?为解决品牌营销难题,快手海外商业化就营销解法进行了分享。

Kwai for Business 商业内容负责人刘宝航从信息流广告的内容素材、达人营销等多元组合营销两方面展开分享。一方面,快手海外商业化将为客户提供优质内容的创作环境和创作能力。通过鼓励原创内容和提升创作能力、建立AIGC能力、提升创意中心能力等方式,快手海外商业化将持续赋能客户打造爆款内容,破圈传播。

另一方面,在达人营销上,快手海外商业化将持续通过扩充优质达人量级,打造精选达人池,提升达人商业营销能力,并构建数据体系,实现精准的达人匹配与推荐。此外,快手海外商业化还将提供一站式达人采买服务及流量助力,助力提升营销效率。

高效营销能够助力品牌迅速构建海外市场认知,引流搭建自有阵地。快手海外商业化也着眼后链路,对品牌的流量转化及生意增长提供进一步助力。Kwai for Business 品牌市场负责人Freyja Chen表示,快手海外商业化将从平台力、服务力、创造力三个方面帮助品牌做好出海营销。基于扎实的群众基础及成熟的运营经验、全域营销及全链路服务、多样营销模式及生意形态,快手海外商业化将助力品牌打通海外营销链路,帮助品牌拓展海外生意新阵地。

打造全链路、精细化服务团队,完善行业服务生态

基于完备的平台营销生态,快手海外商业化打造高水平、精细化的服务团队,为品牌海外营销提供助力。

Kwai for Business 出海CST负责人王亚威表示,作为为品牌主提供全方位营销建议和解决方案的重要角色,CST部门为客户提供了全链路的营销投放支持。在2024年,CST部门将进一步完善对流量和前置环境的预判,完成更深层次投放能力的挖掘,并提供定制化解决方案,助力客户实现长期ROI最优,满足差异化营销需求。

Kwai for Business 出海渠道负责人陈浩表示,通过精细化管理与赋能,Kwai出海渠道团队为出海客户提供优质营销服务能力的合作伙伴,保障广告健康稳定的可持续发展。2023年,团队推进代理体系的迭代和完善,带领代理商围绕Kwai建立专属投放团队,构建起行业全、业态广、能力深的渠道生态。

为助力代理商更好地辅助客户实现高效营销投放,快手海外商业化还将基于产品、素材、效率、数据、专业度、孵化六大维度赋能代理商,提升代理商多维服务能力。

四大奖项激励优秀合作伙伴,打造高水平营销标杆

为激励客户深耕Kwai并为更多品牌开展海外营销提供标杆,快手海外商业化评选出四大奖项,为8家企业颁奖并授予其年度优秀合作伙伴称号。

凭借在Kwai上的创意营销项目,第七大道、钧亮科技获得Pallas Awards 2023年度最佳营销创意奖。

2023年,米连集团、波克城市展现出营销爆发潜能,获得Mercury Award 2023年度最佳合作潜力奖。

在2023年Kwai for Business业务发展中,Lazada、长沙佑通提供了突出贡献,助推Kwai for Business 业务前进,获得Sirius Award 2023年度客户卓越贡献奖。

通过Kwai for Business,速卖通、点金石沉淀营销经验,收获业务高效增长,获得Polaris Award 2023年度最佳客户经营奖。

随着Kwai海外生态不断优化,快手海外商业化也将持续以完备的营销产品、精细的营销服务、创意的营销形式等多维度助力,为客户提供商业营销动能,寻求海外发展机遇,开拓更广阔的出海业务。